⚡ Das Wichtigste in Kürze
- DKB = Direktbank: Die Bank hat keine klassischen Filialen für den Schalterverkehr (Geld abheben/einzahlen am Schalter ist nicht möglich).
- Standorte: Es gibt 26 Niederlassungen, diese sind jedoch fast ausschließlich Beratungszentren für Firmenkunden und Immobilienfinanzierungen.
- Bargeld einzahlen: Nutzen Sie statt einer weit entfernten Filiale den Service „Cash im Shop“ (bei REWE, dm, etc.) oder die wenigen eigenen Einzahlautomaten.
- Beratung: Der Kundenservice läuft primär telefonisch oder digital.

Warum ist es so schwer, eine Filiale zu finden?
Die Deutsche Kreditbank (DKB) unterscheidet sich grundlegend von Sparkassen oder Volksbanken. Als Tech-Bank liegt der Fokus auf dem Online-Geschäft.
Zwar gibt es Niederlassungen, doch wenn Sie dort spontan klingeln, werden Sie oft enttäuscht.
Hinweis: Wenn Sie bei Google nach „DKB [Stadt]“ suchen, finden Sie oft Verwaltungsstandorte. Dort gibt es in der Regel keinen Kassenbereich für Bargeldtransaktionen.
Inhalte
📍 Alle 26 DKB Standorte im Überblick
Obwohl der Schalterverkehr für Privatkunden quasi nicht existiert, gibt es Standorte – vor allem relevant, wenn Sie Einzahlautomaten suchen (diese gibt es noch an wenigen ausgewählten Standorten, primär in Ostdeutschland).
Hier sind alle Adressen nach Bundesländern sortiert:
Tübinger Straße 7
70178 Stuttgart
Taubenstraße 7-9
10117 Berlin
Kronenstraße 8-10
10117 Berlin
Jägerallee 23
14469 Potsdam
An der Wachsbleiche 1
03046 Cottbus
Große Scharrnstraße 64
15230 Frankfurt (Oder)
Große Bäckerstraße 13
20095 Hamburg
Gablenzstraße 9
24114 Kiel
Am Marstall 1a
30159 Hannover
Rheinstraße 16
26135 Oldenburg
Platz der Freundschaft 2
18059 Rostock
Wismarsche Straße 154
19053 Schwerin
Woldegker Straße 2
17033 Neubrandenburg
Wilsdruffer Straße 3
01067 Dresden
Burgplatz 2
04109 Leipzig
Augustusburger Straße 26
09111 Chemnitz
Breiter Weg 25
39104 Magdeburg
Große Steinstraße 20
06108 Halle
Anger 30
99084 Erfurt
Humboldtstraße 25
07545 Gera
Straße der Opfer des Faschismus 4
98527 Suhl
Mainzer Landstraße 51
60329 Frankfurt
Obere Königsstraße 39
34117 Kassel
Viktoriastraße 2
66111 Saarbrücken
Cecilienallee 10
40474 Düsseldorf
Erna-Scheffler-Straße 1b
51103 Köln
Am Mittelhafen 10
48155 Münster
Häufige Fragen (FAQ): Wie komme ich an mein Geld?
Kann ich bei den Niederlassungen Geld abheben?
In den meisten Fällen: Nein. Die Niederlassungen sind Büros. Es gibt keine Kassenschalter. Nutzen Sie Ihre DKB Visa Debitkarte. Damit können Sie an fast jedem Geldautomaten weltweit kostenlos abheben (Achtung: Automatenbetreiber können eigene Gebühren erheben).
Wie zahle ich Bargeld ein („Cash im Shop“)?
Da der Weg zur nächsten Niederlassung mit Einzahlautomat oft sehr weit ist (gerade im Westen Deutschlands), hat die DKB „Cash im Shop“ eingeführt.
- Wo? Bei über 12.000 Partnern wie REWE, Penny, dm, Rossmann.
- Wie? Barcode in der DKB-App erstellen, an der Kasse scannen lassen, Geld übergeben.
- Kosten: 1,5 % des Einzahlungsbetrags.
Fazit: Die Filiale ist meist unnötig
Auch wenn es 26 Adressen gibt: Als Privatkunde können Sie diese meist ignorieren. Die DKB ist konsequent digital aufgestellt.
Unsere Empfehlung:
- Prüfen Sie vor einer Reise zu einem Standort im DKB Filialfinder, ob es dort wirklich einen Automaten gibt.
- Nutzen Sie für Einzahlungen Cash im Shop – das spart Zeit und Spritkosten.
- Erledigen Sie Service-Anliegen telefonisch oder über das Postfach im Banking.
Haftungsausschluss: Die Öffnungszeiten und Services der Standorte können sich ändern. Bitte prüfen Sie vor einem Besuch die aktuellen Angaben auf der DKB-Webseite.
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